Diskretion
Informationen zum Auftrag und zu persönlichen Umständen behandeln wir mit der notwendigen Vertraulichkeit.
Nach einem Todesfall können besondere Reinigungsarbeiten erforderlich werden. NordClean übernimmt solche Einsätze mit größtmöglicher Diskretion, einer klaren Vorgehensweise und dem nötigen Respekt gegenüber Angehörigen, Eigentümern und der jeweiligen Situation.

Wenn nach einem Todesfall Reinigungsarbeiten in einer Wohnung oder Immobilie notwendig werden, stehen Angehörige, Eigentümer oder Verwaltungen häufig vor einer zusätzlichen Belastung.
NordClean übernimmt die vereinbarten Arbeiten professionell und strukturiert. Zunächst betrachten wir die Situation vor Ort und stimmen anschließend gemeinsam ab, welche Maßnahmen tatsächlich notwendig sind.
Dabei steht nicht nur die fachgerechte Durchführung im Mittelpunkt. Ebenso wichtig sind für uns ein respektvoller Umgang und größtmögliche Zurückhaltung gegenüber allen beteiligten Personen.
Sie erhalten einen klaren Ansprechpartner und eine nachvollziehbare Vorgehensweise – ohne unnötige Belastung und ohne wertende Fragen.
Solche Einsätze benötigen neben fachlicher Kompetenz auch ein besonderes Maß an Sensibilität und Diskretion.
Informationen zum Auftrag und zu persönlichen Umständen behandeln wir mit der notwendigen Vertraulichkeit.
Wir wissen, dass der Anlass für diese Reinigung für Angehörige und Beteiligte emotional belastend sein kann.
Leistungsumfang, Vorgehensweise und gewünschtes Ergebnis werden vor Beginn nachvollziehbar abgestimmt.
Die erforderlichen Reinigungsarbeiten werden strukturiert und mit geeigneten Arbeitsmitteln durchgeführt.
Jede Situation und jede Immobilie ist anders. Deshalb wird der tatsächliche Umfang individuell festgelegt.
Sie wissen von Beginn an, an wen Sie sich wenden können und wie der Auftrag abgewickelt wird.
Zunächst wird die Situation vor Ort betrachtet, um Umfang und erforderliche Maßnahmen festlegen zu können.
Soweit vereinbart, werden die für die Reinigung relevanten Bereiche vorbereitet und zugänglich gemacht.
Geeignete Böden, Oberflächen und weitere vereinbarte Bereiche werden gründlich gereinigt.
Küchen, Badezimmer und weitere vereinbarte Nebenbereiche können in die Reinigung einbezogen werden.
Türen, Rahmen, Ecken, Kanten und weitere geeignete Detailbereiche können entsprechend des vereinbarten Umfangs gereinigt werden.
Weitere erforderliche Arbeiten werden nach Besichtigung und tatsächlichem Bedarf abgestimmt.
Sie schildern uns die Situation zunächst so weit, wie es für die weitere Abstimmung erforderlich ist.
Wir betrachten die betroffenen Räume und definieren die notwendigen beziehungsweise gewünschten Leistungen.
Die vereinbarten Maßnahmen werden strukturiert und mit der erforderlichen Sorgfalt umgesetzt.
Ziel ist eine saubere Ausgangsbasis für die anschließende Nutzung, Übergabe oder weitere Bearbeitung der Immobilie.
Die Beauftragung erfolgt nicht ausschließlich durch Angehörige. Auch Eigentümer und professionelle Immobilienverantwortliche können NordClean mit den erforderlichen Reinigungsarbeiten beauftragen.
Sie müssen uns keine persönlichen Hintergründe erklären, die für die Durchführung des Auftrages nicht relevant sind. Wir konzentrieren uns auf die Aufgabe, stimmen die notwendigen Arbeiten mit Ihnen ab und behandeln den gesamten Vorgang mit der gebotenen Zurückhaltung.